Le transporteur a retourné mon colis, comment faire pour le recevoir ?

Si votre colis nous a été retourné, c’est que le transporteur n’a pas pu livrer votre colis à l’adresse que vous lui avez transmise ou que vous avez refusé le colis.

Vous devez nous contacter afin de modifier, éventuellement, votre adresse de livraison, nous donner des consignes de livraison pour aider le chauffeur ou annuler votre commande.

Pour la réexpédition de votre colis, les frais de port vous seront demandés et devront être réglés pour obtenir une réexpédition.